A la une
Quels vœux professionnels envoyer pour la nouvelle année ?
Au-dessus de l’écran de la standardiste d’une entreprise de transport, dans la banlieue de Clermont-Ferrand, une carte de vœux est restée punaisée jusqu’à l’été. Elle venait d’un client, un fleuriste du centre-ville. Trois lignes écrites au stylo : « Merci d’avoir trouvé un chauffeur la veille de la Saint-Valentin, quand tout le monde nous disait non. Belle année à vous et à toute l’équipe du standard. » La même semaine, l’entreprise avait reçu une soixantaine de cartes et de mails de vœux. Aucun n’a passé la fin janvier. Ils n’avaient rien de raté : santé, bonheur, réussite, un joli visuel de flocons. Ils auraient simplement pu …
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Comment parler d’un licenciement en entretien d’embauche ?
Votre certificat de travail ne dit rien du motif de votre départ. Le Code du travail limite son contenu à vos dates d’entrée et de sortie et à la nature des emplois occupés. Autrement dit, le recruteur ne saura pourquoi vous avez été licencié que si vous le lui dites, et il saura surtout comment vous le dites. Thierry, cinquante-deux ans, dix-huit ans de magasin chez un négociant en matériaux, licencié pour motif économique, l’a appris à ses dépens. À la question de son départ, il …
Comment réussir un entretien d’embauche en anglais quand on a pas vraiment un bon niveau ?
Le directeur des opérations venait d’Écosse, et son accent était à couper au couteau. Sa question a duré quinze secondes. Camille n’en a compris que deux mots. Elle a souri, et …
Comment réussir un entretien de stage ?
Sur le papier, Yanis n’avait aucune expérience. Deuxième année de BUT techniques de commercialisation, aucun emploi dans la vente aux professionnels, un CV qui tenait en une demi-page. Dans les faits, …
Entretien d’alternance : quelles questions et comment y répondre ?
Un entretien d’alternance ressemble à un entretien d’embauche à peu près comme le code de la route ressemble à la conduite accompagnée : les bases sont les mêmes, mais les questions …
Comment répondre à « Quel est votre salaire actuel ? »
Six mille euros par an. C’est l’écart entre la première offre que Nadia a reçue et celle qu’elle a obtenue quelques mois plus tard, pour un poste presque identique. Entre les …
Questions interdites en entretien d’embauche : que répondre ?
Il existe des questions qu’un recruteur n’a pas le droit de poser. Leur liste n’est affichée dans aucun bureau, et la plupart des candidats ne la connaissent pas. Alors, quand l’une …
Comment réussir un entretien d’embauche par téléphone ?
Entre le rayon des yaourts et celui des surgelés, un samedi matin, le téléphone d’Océane a sonné. Numéro inconnu. Une responsable des ressources humaines, pour un poste d’assistante RH auquel Océane …
Comment savoir si un entretien d’embauche s’est bien passé ?
Elle a souri pendant tout l’entretien : bon signe ? L’entretien a duré plus d’une heure : bon signe ? Elle a dit qu’on la rappellerait très vite : bon signe …
Comment réussir un entretien d’embauche en visio ?
Sur l’écran du recruteur : une silhouette noire découpée sur une fenêtre lumineuse, puis le plafond d’une cuisine quand l’ordinateur a glissé, puis une image figée. Dix minutes plus tard, plus …
Comment répondre à « Vous n’avez pas assez d’expérience » ?
Deux ans d’alternance dans une usine agroalimentaire. Un automate appris seul en trois semaines. Une panne diagnostiquée avant son tuteur. Hugo, vingt-deux ans, jeune titulaire d’un BTS en électrotechnique, avait tout …
Comment répondre à « Vous êtes surqualifié » ?
« Surqualifié. » Le mot sonne comme un compliment. Dans la bouche d’un recruteur, il fonctionne souvent comme une objection : vous êtes trop expérimenté pour ce poste, donc vous risquez …
Comment répondre à « Pourquoi changer de métier ? » en entretien ?
Le gérant de l’entreprise de paysage se souvenait très bien de son dernier reconverti. Un ancien commercial, enthousiaste, plein de bonne volonté, reparti au bout d’un hiver, découragé par le froid …
Que répondre aux questions déstabilisantes en entretien ?
« Si vous étiez un animal, lequel seriez-vous ? » « Combien de boulangeries y a-t-il dans votre ville ? » « Vendez-moi ce stylo. » « Je ne suis pas …
Mises en situation et tests de recrutement : comment vous y préparer ?
Sandra est sortie de l’agence persuadée d’avoir réussi. Pendant la mise en situation, la responsable avait joué un client furieux qui contestait une rayure facturée sur sa voiture de location. Sandra …
Comment répondre à « Décrivez une situation difficile que vous avez gérée » ?
Trois histoires reviennent sans cesse quand on demande à un candidat de raconter une situation difficile : la catastrophe spectaculaire, le conflit avec un ancien chef, et le drame personnel. Aucune …
Comment utiliser la méthode STAR pour répondre en entretien ?
Sur le carnet du directeur de site, une seule note après la réponse de Djibril : « Généralités. Aucun fait. » La question était pourtant simple : « Parlez-moi d’une fois …
Comment répondre à « Quelles sont vos motivations ? »
« J’aime les challenges, le travail en équipe, et je suis quelqu’un de très motivé. » Un recruteur entend cette phrase plusieurs fois par semaine. Elle arrive presque toujours après la …
Comment réduire sa facture de chauffage ?
Deux tiers. Le chauffage représente 66 % de l’énergie consommée par un ménage, selon les chiffres du gouvernement : davantage que l’eau chaude, la cuisine, l’électroménager et les écrans réunis. Le …
Comment répondre à « Pourquoi notre entreprise ? »
Élodie a passé dix ans en jardinerie. Elle postule comme conseillère de vente au rayon jardin d’une enseigne régionale de bricolage, une quinzaine de magasins dans le département. L’entretien se passe …
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